VERZENDEN
*Voor orders binnen Nederland geldt: op werkdagen voor 12:00u besteld, is dezelfde dag verzonden.
Onze bezorgopties
Tijdens het afrekenproces (in de check-out) laten wij de beschikbare verzendmethoden, de kosten en een indicatie van de levertijd zien. De beschikbare verzendmethoden zijn afhankelijk van het afleveradres dat je invult tijdens het afrekenen en kunnen verschillen per land. Wij bieden standaard DHL levering & DHL Express levering aan.
DHL STANDARD
Levertijd 1-5 werkdagen, afhankelijk van het land van levering. Bekijk hieronder de bezorgtarieven en levertijden per land.
Opties:
Levering aan huis.
Levering bij een DHL servicepunt (we tonen de beschikbare DHL servicepunten tijdens de check-out).
Diensten
Melding via e-mail over de voortgang van de zending en geschatte levertijd.
Als je niet thuis bent wanneer DHL het pakket probeert af te leveren, laten ze een briefje achter waarop staat waar en hoe je het pakket kunt ophalen. Als je de bestelling niet ophaalt en DHL deze naar ons heeft teruggestuurd, kunnen we de bestelling niet opnieuw verzenden. Je bestelling wordt dan automatisch terugbetaald.
DHL EXPRESS (ON DEMAND) DELIVERY
Levertijd 1-2 werkdagen voor alle EU-landen. De bezorgkosten zijn afhankelijk van het gewicht van de producten die je bestelt en het afleveradres dat je invult tijdens het afrekenen.
Diensten
Kennisgeving via e-mail of sms over de voortgang van jouw zending en de geschatte leverdatum/-tijd.
Leveringsopties, dit kun je kiezen nadat je hebt besteld;
Bezorg je pakket op een andere dag
Bezorg je pakket op een ander adres
Bezorg je pakket op een veilige plaats rondom jouw huis
Levering aan een DHL servicepunt
Verzoek om het pakket tot 30 dagen vast te houden.
Levertijd, verzendkosten & landen waarnaar wij verzenden
We verzenden alleen naar EU-landen met DHL. Hieronder vind je een overzicht van de landen waarnaar wij verzenden inclusief verzendkosten, retourkosten en levertijden.
Tijdens de sale of drukke (december)periodes kunnen leveringen een paar werkdagen langer duren dan normaal.
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 24 uur te verzenden (bestellingen die voor 12:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden). Levertijden zijn altijd een schatting; wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door onze vervoerder.
*Al onze pakketten worden verzonden met DHL.
Voor de bovengenoemde landen, met uitzondering van Nederland, bieden we ook DHL express verzending aan. Het tarief is afhankelijk van het gewicht en de bestemming en wordt in de checkout weergegeven. De levertijd voor DHL express zendingen bedraagt 1 - 2 werkdagen.
Als jouw bestelling niet kan worden afgeleverd door een onjuist adres zal onze vervoerder het pakket retourneren naar ons magazijn. In dit geval zullen we de bestelling terugbetalen, maar retourkosten inhouden. Je bent als klant namelijk zelf verantwoordelijk voor het invoeren van een correct afleveradres.