Koop nu, betaal binnen 14 dagen

RETOURneren

RETOURNEREN VAN JE BESTELLING

Vanaf nu kun je een retourzending heel eenvoudig online aanmelden. We hebben alleen wat gegevens van je nodig.

Na het aanmelden van de retourzending kun je, via het portaal, een verzendlabel aanschaffen en downloaden. Door het aanmelden van retourzendingen kunnen deze in het magazijn sneller worden verwerkt. Wij kunnen niet garanderen dat retourzendingen die niet vooraf zijn aangemeld, correct verwerkt worden.

Houd er rekening mee dat het verzendlabel 5 dagen geldig is. Zorg er dus voor dat je de retourzending binnen deze termijn kunt verzenden.

Klik hier om je retourzending te registreren.

Kosten retourlabel

*Italië: Let op! Vanuit Italië kan een zending niet met DHL worden geretourneerd. Wanneer je een retourzending vanuit Italië wilt aanmelden, wordt er via het portaal een verzoek ingediend bij onze klantenservice. Zij zullen je voorzien van verdere instructies. Je moet je retourzending hier wel eerst voor registreren.

EEN AANTAL AANDACHTSPUNTEN:

  • We hebben een eenvoudig retourbeleid dat zorgeloos winkelen verzekert. Voldoet jouw BARTS aankoop toch niet aan jouw verwachtingen? Dan heb je het recht om je aankoop binnen 30 dagen te retourneren, gerekend vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen.

  • Houd er rekening mee dat het tot 14 dagen kan duren voordat we jouw retourzending ontvangen en verwerkt hebben. We raden je aan om het verzendbewijs in de tussentijd te bewaren, aangezien je zelf verantwoordelijk bent voor de retourzending, totdat deze ons magazijn heeft bereikt.

  • Alle artikelen dienen in hun originele staat te worden geretourneerd, inclusief labels. De artikelen dienen ongewassen, ongedragen en ongewijzigd te zijn. Om hygiënische redenen kunnen we geen retourzendingen accepteren met ontbrekende tags en/of originele verpakking.

  • Bikini broekjes en badpakken kunnen alleen worden geretourneerd als het hygiëne label nog aanwezig is.

  • Uiteraard kunnen defecte artikelen worden geretourneerd. Alle niet-defecte artikelen die niet meer geschikt zijn voor wederverkoop (d.w.z. gebruikt, gewassen, bevuild of beschadigd), worden niet terugbetaald en worden naar je teruggestuurd.

  • Als je twijfelt over onze maatvoering, ga dan naar onze maattabel en controleer de afmetingen.

  • Houd er rekening mee dat de retourkosten niet door ons worden gedekt. Je dient zelf te betalen voor het retourlabel in het retourportaal.

  • We willen je vragen om retourzendingen tot een minimum te beperken, zodat we samen de milieu-impact van onnodige transporten kunnen verminderen.

  • Houd er rekening mee dat online gekochte artikelen niet kunnen worden terugbetaald of geruild in een van onze winkels.